“留言后，沒過幾天就解決了，很滿意！”來自湖北省孝感市孝昌縣的群眾反映的問題得到了解決，給出了五星好評(píng)。

4月24日，鄧先生在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”孝昌縣委書記板塊反映，位于蘭苑街的幾顆樹樹枝已經(jīng)長到居民窗戶旁了，影響居民生活，希望予以修剪。

工作人員對(duì)影響居民的樹枝進(jìn)行修剪。（辦理單位供圖）

收到留言后，孝昌縣城管局安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)這幾棵大樹的樹枝確實(shí)過長，不僅影響群眾的生活，還存在一定安全隱患。在巡查中工作人員還發(fā)現(xiàn)，該街道不少樹木都有類似情況。因此，工作人員決定對(duì)整條街道的樹木進(jìn)行檢查，并將過長的枝葉全部修剪，確保該條街道的樹木不影響居民生活。

今年以來，孝昌縣委縣政府對(duì)群眾留言建立辦理機(jī)制，要求收到留言后，各職能部門第一時(shí)間聯(lián)系群眾，按照“訴求合理的解決到位，訴求不合理的政策解釋到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理”的要求，與群眾溝通解決，確保留言件件有落實(shí)，事事有回音。（供稿：黃翔；編發(fā)：鄂智超 宋歌）

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